গোপনীয়তা সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি
6 Six — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

6 Six-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি — এই পেজে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

6 Six-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা ও সততার সাথে। এই পেজটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন — 6 Six আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কোথায় সংরক্ষণ করে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

কেন 6 Six-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা প্রযুক্তি ও নীতি — দুটো স্তরেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কাজ করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে ডেটা পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

6 Six কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে সিস্টেম সুরক্ষিত রাখা হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং সেটিও সেবা প্রদানের প্রয়োজনে। অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার।

নিয়মিত সুরক্ষা পর্যালোচনা

6 Six নিয়মিতভাবে সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করায় যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।


১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

6 Six শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট (বড় উইথড্রলের ক্ষেত্রে)

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

  • ডিপোজিট ও উইথড্রলের ইতিহাস
  • পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)
  • বেটিং ও লটারি লেনদেনের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজার তথ্য
  • ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা (নিচে বিস্তারিত আছে)
মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, কার্ডের PIN বা অনুরূপ সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য চাই না। কেউ এই ধরনের তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণামূলক প্রচেষ্টা হতে পারে।

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

6 Six সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহার সুনির্দিষ্ট কারণে এবং আপনার সেবার মান উন্নত করার লক্ষ্যে।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয়
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, মোবাইল, ইমেইল, জন্মতারিখ
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস
পরিচয় যাচাই (KYC) NID/পাসপোর্ট, ঠিকানা
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস তথ্য, লগইন ইতিহাস
গ্রাহক সেবা প্রদান অ্যাকাউন্ট তথ্য, অভিযোগের ইতিহাস
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ পরিচয় ও লেনদেন তথ্য
ব্যক্তিগতকৃত অফার ও বোনাস বেটিং প্যাটার্ন, পছন্দের গেম
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।

৩. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

6 Six আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট পার্টনার

ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেট-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

আইনি প্রয়োজনীয়তা

যদি আদালত, সরকারি সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আইনগতভাবে তথ্য চায়, তাহলে 6 Six সেই অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। বিশেষত মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির তদন্তে এই নিয়ম প্রযোজ্য।

প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

ক্লাউড সার্ভার, ইমেইল সেবা বা অ্যানালিটিক্সের জন্য যে প্রযুক্তি কোম্পানির সেবা নেওয়া হয়, তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারে না।

গুরুত্বপূর্ণ: উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। এই প্রতিশ্রুতি 6 Six-এর ব্যবসায়িক মূলনীতির অংশ।

৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং

6 Six-এর ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে শনাক্ত করে না, তবে আপনার পছন্দ ও ব্রাউজিং অভ্যাস বুঝতে সাহায্য করে।

আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য
  • ফাংশনাল কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের লোডিং গতি ও পারফরম্যান্স উন্নত করে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৫. আপনার অধিকারসমূহ

6 Six বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতি প্রত্যাহার আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে (support@6six.click) লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

৬. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

6 Six আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নিয়ম হলো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর
  • প্রযুক্তিগত লগ ফাইল: সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
  • সাপোর্ট টিকেট: সমাধানের ২ বছর পর মুছে দেওয়া হয়
জালিয়াতি বা আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এটি সদস্যের স্বার্থ রক্ষার জন্যও জরুরি।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

6 Six আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের সিকিউরিটি ইনফ্রাস্ট্রাকচার নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয় যাতে নতুন কোনো হুমকি মোকাবেলা করা যায়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা উপলব্ধ
  • অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক
  • রিয়েল-টাইম জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয়
  • নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যান
  • ডেটাবেজে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশ ফর্মে থাকে, কখনো সাদামাটা টেক্সটে নয়
আপনার দায়িত্বও আছে: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে সতর্ক থাকুন। সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে তৎক্ষণাৎ আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

6 Six সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান ভুলভাবে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@6six.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তদন্ত করে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেব।

৯. নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তির উন্নয়নের কারণে 6 Six এই গোপনীয়তা নীতি মাঝে মাঝে আপডেট করতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের সময় আমরা:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
  • নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বড় পরিবর্তনের বিষয়ে জানাব
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেখানো হবে
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে
পরিবর্তনের বিষয়ে সর্বশেষ তথ্য পেতে নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করুন। আমরা সবসময় বড় পরিবর্তনের অন্তত ১৪ দিন আগে সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করি।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি বার্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই।

  • ইমেইল: support@6six.click
  • সাহায্য কেন্দ্র: লাইভ চ্যাট সুবিধা থেকে সরাসরি কথা বলুন
  • সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়
  • তথ্য মুছে দেওয়া বা পোর্টেবিলিটি অনুরোধের জবাব ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
প্রাইভেসি অভিযোগ: আপনি যদি মনে করেন আমরা আপনার গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘন করেছি, তাহলে প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সব সমস্যা আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 6 Six-এ যোগ দিন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে বেটিং ও লটারি উপভোগ করুন।

English